Proszę zanotować
Opłata za wysyłkę zwrotną w wysokości zostanie odjęta od Twojego zwrotu.
Proszę zwrócić przedmiot(y) w oryginalnym opakowaniu. Nie zostaniesz obciążony kosztami wymiany, jeśli użyjesz etykiety podanej na naszej stronie dotyczącej zwrotów.
Zachowaj kopię dokumentacji zwrotu/wymiany w celu śledzenia przesyłki.
Proszę poczekać dwa tygodnie na przetworzenie zwrotu. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem pomyślnego zwrotu. Kredyt powinien pojawić się na Twojej karcie kredytowej lub oryginalnej metodzie płatności w ciągu dwóch cykli rozliczeniowych.
Zwroty pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu zwrócimy pierwotną wartość zamówienia przy użyciu oryginalnej metody płatności. Naszym celem jest zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwróconego przedmiotu.
USZKODZONY LUB WADLIWY PRODUKT
Przykro nam, że masz problem z produktem! Aby przyspieszyć zgłoszenie problemu, zapoznaj się z poniższymi ogólnymi wytycznymi, które pomogą określić, czy Twój produkt zostanie uznany przez nasz zespół za wadliwy.
Definicja wadliwego produktu:
Wadliwy produkt to niedoskonałość produktu, która ma wadę produkcyjną lub projektową
Przykłady tego, co nie jest uważane za wadliwe:
Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, normalnego zużycia lub uszkodzeń powstałych podczas przechowywania.
Niewłaściwe dopasowanie. Dopasowanie jest obowiązkiem właściciela i powinno być zapewnione w okresie zwrotu.
Kwestie komfortu. Jeśli uważasz, że Twój produkt jest wadliwy w wyniku wady produkcyjnej lub konstrukcyjnej, zadzwoń do nas.
